귀뚜라미보일러 에러코드 97 해결 방법(+ AS 수리)

귀뚜라미보일러 에러코드 97 해결 방법 찾고 계신가요?

귀뚜라미 가스보일러 한정으로 나타나며 매우 심각한 에러코드이니 오늘 안내드리는 수리 관련 내용 꼭 확인하셔야 합니다.

지금부터 귀뚜라미보일러 에러코드 97 고장 및 AS 정보 안내해 드리도록 하겠습니다.


1. 귀뚜라미보일러 에러코드 97 수리

에러코드 97 원인

“공기량 부족 및 역풍에 의해 발생”

귀뚜라미보일러 에러코드 97 원인으로 공식 홈페이지에서는 “공기량 부족 및 역풍에 의해 발생”한다고 안내합니다.

공기가 부족하다는 의미는 곧 가스가 많다는 것으로 가스가 누설된 것일 수도 있습니다.

즉 에러코드 97 고장이 가스누설 경보라고 생각할 수 있습니다.

이 경우 보일러 실내 온도조절기 화면에 er 97 고장 표시 현상이 나타납니다.

귀뚜라미 가스보일러의 경우 가스누설을 감지하는 안전 센서가 있습니다.

이 감지 센서가 매우 민감하기 때문에 감지 오류로 센서 자체가 원인일 수도 있습니다.

또한, 가스 냄새나 탄 냄새가 나는 경우는 연통이나 가스 배기관의 노후로 인한 결함이나 이물질 등으로 막혀 배출을 원활히 못해줘서 에러코드가 발생하는 것일 수 있습니다.

연통과 배기관이 제대로 고정이 안된 것일 수도 있습니다.

가스누설 경우뿐만 아니라 위급한 신호를 안내하는 경우로 귀뚜라미보일러 에러코드 98 고장이 있습니다.

해당 에러코드 해결 방법도 미리 알아두셔서 위급한 상황이 발생하지 않도록 주의하시기 바랍니다.

에러코드원인
귀뚜라미보일러 에러코드 97가스누설 감지센서 작동
귀뚜라미보일러 에러코드 98배기과열 안전장치 또는 지진 감지센서 작동



에러코드 97 해결 방법

“환기시키고 재가동하기”

우리가 집에서 조치할 수 있는 해결 방법으로는 “환기시키고 재가동하기” 등이 있습니다.

가스누설 경보이기 때문에 가스 흡입 및 인화성 물질 사용에 주의하셔서 가스 공급밸브를 잠그고 창문을 열어 환기시켜줍니다.

다른 전원코드를 건드리거나 전자기기, 라이터 등을 사용하시면 폭발 화재가 일어날 수 있으니 반드시 주의하시기 바랍니다.

20분~30분 정도 충분히 환기를 시키고 재가동해 보시기 바랍니다.

다만 가스 냄새가 너무 많이 난다면 환기 후 빠른 시간 내로 AS 신청을 하셔야 합니다.

또한, 환기 후 에러코드 97 고장이 해소되었더라도 며칠 후 다시 발생한다면 그때는 위와 같이 환기 후 즉시 AS 신청하시기 바랍니다.

귀뚜라미 가스보일러에만 97 에러코드 고장이 있듯이 가스보일러의 기종에 따라서 에러코드가 상이한 경우가 있을 수 있습니다.

자신의 보일러 기종으로 정확하게 조치 방법을 확인해보고 싶은 분은 아래를 통해 확인해 보시기 바랍니다.


귀뚜라미보일러 에러코드 97 해결 방법
1. 가스 밸브를 잠그고 창문을 열어 20분~30분 환기시켜 줍니다.
2. 에러코드가 반복해서 발생하면 AS 신청을 합니다.


귀뚜라미보일러 AS 신청

이번 귀뚜라미보일러 에러코드 97 고장의 경우 심각한 고장일 수 있습니다.

정확한 원인을 파악하여 해당 개소를 수리해야 하므로 AS 신청하시기 바랍니다.

AS 신청은 온라인 신청, 전화 신청 모두 가능하지만 전화는 대기가 많으므로 간편하게 온라인 신청을 해보시기 바랍니다.

온라인 신청은 공식 홈페이지와 카카오톡을 통해 가능합니다.



전화 신청은 아래를 통해 가능합니다.

☎️ 고객센터: 1588-9000

귀뚜라미보일러 AS 기사 출장비는 일반 가정의 경우 2만 원, 휴일은 2만 4천 원입니다.

귀뚜라미보일러 에러코드 97 수리 비용에는 출장비뿐만 아니라 부품비, 기술료 등이 포함되어 청구됩니다.

기종마다 부품비는 상이할 수 있습니다.

하지만 에러코드 97 고장은 보일러 자체를 교체해야 할 수도 있기 때문에 어떤 보일러로 바꾸냐에 따라 100만 원 가까이 지불해야 할 수도 있습니다.

하절기(4월~9월)는 09:00~18:00 , 동절기(10월~3월)의 경우 08:00~21:00까지 현장 AS가 진행됩니다.


2. 귀뚜라미보일러 매뉴얼 다운로드

자신의 귀뚜라미보일러 매뉴얼이 없으신 분은 기종 별로 매뉴얼 다운로드가 가능하니 다운로드하시기 바랍니다.

귀뚜라미보일러 에러코드 97 뿐만 아니라 보일러 사용 시 각종 기능 사용 방법, 주의사항, 에러코드 자가 조치, 동파 방지 예방 방법, 난방 필터 청소법 등 보일러 관련 모든 내용을 다루고 있습니다.

📁 귀뚜라미보일러 매뉴얼 다운로드

지금까지 귀뚜라미보일러 에러코드 97 고장 시 해결 방법에 대해 알아보았습니다. 귀뚜라미보일러 에러코드 97 수리 시 참고하셔서 겨울철 필수인 보일러를 원활히 사용하시길 바랍니다.