귀뚜라미보일러 에러코드 10 해결 방법 찾고 계신가요?
갑작스러운 보일러 에러코드 고장 때문에 추운데 보일러 작동도 못하고 어떻게 보일러 수리해야 할지 막막하실 겁니다.
귀뚜라미보일러 에러코드 10 수리 방법뿐만 아니라 AS 수리 정보도 함께 말씀드리도록 하겠습니다.
1. 귀뚜라미보일러 에러코드 10 수리
에러코드 10 원인
“배풍기 회전수가 낮은 경우로 배풍기 케이스에 이물질이 끼어 있는 경우”
귀뚜라미보일러 에러코드 10 원인으로 공식 홈페이지에서는 “배풍기 회전수가 낮은 경우로 배풍기 케이스에 이물질이 끼어 있는 경우”라고 안내합니다.
배풍기는 보일러 내부에 있는 폐가스를 밖으로 내보내는 역할을 하며, 보통은 버너 옆에 위치합니다.
배풍기 휀이 정해진 만큼 회전하지 않을 때 문제를 인식하고 안전을 위해 에러코드 07을 띄우고 보일러 가동을 멈추게 됩니다.
배풍기가 원인이 되는 비슷한 경우는 귀뚜라미 에러코드 06, 에러코드 07이 있으니 해당 에러코드 해결 방법을 함께 보시면 도움이 될 겁니다.
귀뚜라미보일러 에러코드 06 해결 방법(+ AS 수리)
| 에러코드 | 원인 |
| 에러코드 10 | 배풍기 회전수 낮은 경우 |
| 에러코드 06 | 배풍기 회전수가 감지되지 않는 경우 |
| 에러코드 07 | 배풍기 회전수 높은 경우 |
배풍기 고장의 경우 바람으로 인한 일시적인 고장일 수 있으나 이는 보통 에러코드 06과 에러코드 07인 경우가 많으며, 내부 이물질로 인해 배풍기가 정상 작동하지 못하는 경우일 수 있습니다.
반복으로 귀뚜라미보일러 에러코드 10 발생 시 배풍기 자체 고장, 파워트랜스, 컨트롤러, 연통 이물질 등이 의심됩니다.
혹시 보일러에서 소음이 난다면 배풍기 휀 문제일 가능성이 큽니다.
에러코드 10 해결 방법
“전원 뺏다가 일정 시간 후 재가동해 보기”
우리가 집에서 조치할 수 있는 해결 방법으로는 “전원 뺏다가 일정 시간 후 재가동해 보기” 등이 있습니다.
공식 홈페이지에서는 세 가지를 확인해 보라고 안내합니다.
- 연통이 풍압대에 설치된 경우 시공업체에 연락해서 연통 위치 수정
- 연통 굴곡부에 결로가 생긴 경우 응축수 제거
- 배기 연도 설치, 상태 점검, 찌그러짐, 막힘 등을 확인
하지만 위 안내대로 확인해서 문제가 없어도 다른 문제를 찾기 위해 AS 신청을 해야 하고, 문제를 발견해도 결국 AS 센터에 연락해서 조치를 취해야 합니다.
임의적으로 컨트롤러에 있는 스위치를 조작하여 직접 배풍기 회전수를 조절할 수 있으며 이를 통해 귀뚜라미보일러 에러코드 10 고장이 사라질 수 있습니다.
다만 이렇게 배풍기 회전수를 바꾼다면 보일러로 공급되는 공기의 양이 달라지고 보일러 효율이 달라질 뿐만 아니라 점화불량, 소음 발생 등 새로운 고장이 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
또한, 제조사에서도 계측기를 이용해서 보일러 상태 파악 후 회전수를 조절하기 때문에 일반인이 직접 조절하는 것은 금하고 있습니다.
보일러 전원을 빼고 일정 시간 후 재가동해 보고 그래도 안된다면 AS 신청을 하는 것이 나을 수 있습니다.
그리고 꼭 확인해야 할 부분이 있습니다.
귀뚜라미보일러는 가스보일러, 기름보일러 등이 있으며 다양한 기종이 있습니다.
기종 별로 에러코드는 비슷하게 관리되고 있지만 같은 코드라도 기종에 따라 고장 내용이 상이한 경우가 있습니다.
예를 들어 거꾸로 NEW콘덴싱 가스보일러 에러코드 10은 배풍기 관련 문제이지만 거꾸로 IN AD 가스보일러 에러코드 10은 보일러 센서부 관련 문제입니다.
따라서 자신의 보일러 기종으로 정확하게 확인해보고 싶은 분은 아래를 통해 자신이 원하는 기종을 선택해서 확인해 보시기 바랍니다.
| 귀뚜라미보일러 에러코드 10 해결 방법 |
| 1. 전원 뺏다가 일정 시간 후 재가동해 보기 2. 에러코드 반복 생성 시 AS 신청하기 |
일반인이 직접 보일러를 수리하는 것은 안전사고의 위험도 있으니, 전문가가 아닌 이상 AS 신청을 추천드립니다.
귀뚜라미보일러 AS 신청
에러코드가 반복해서 발생하는 경우 다른 원인이 있을 수 있으니 귀뚜라미보일러 AS 신청을 해보시기 바랍니다.
AS 신청은 온라인 신청, 전화 신청 모두 가능합니다.
다만 동절기는 보일러 사용량이 급격하게 늘면서 고객센터에 대기가 많아 전화 연결이 쉽지 않습니다.
온라인 신청은 공식 홈페이지와 카카오톡으로 간편하게 가능합니다.
이름, 전화번호, 보일러 모델, 고장 증상 등을 입력해서 아래를 통해 진행해 보시기 바랍니다.
전화 신청은 아래를 통해 가능합니다.
☎️ 고객센터: 1588-9000
귀뚜라미보일러 AS 기사 출장비는 일반 가정의 경우 2만 원, 휴일은 2만 4천 원입니다.
추가적으로 부품을 새로 교환하게 될 경우 귀뚜라미보일러 에러코드 10 수리 비용이 추가 발생됩니다.
기종마다 다르겠지만 배풍기와 컨트롤러는 약 10만 원 정도입니다.
AS 신청을 하셔서 원하는 시간에 예약을 잡으시면 됩니다.
2. 귀뚜라미보일러 매뉴얼 다운로드
자신의 귀뚜라미보일러 기종에 따라 매뉴얼 다운로드가 가능합니다.
귀뚜라미보일러 에러코드 10 해결 방법뿐만 아니라 보일러 사용 시 각종 기능 사용 방법, 주의사항, 에러코드 자가 조치, 동파 방지 예방 방법, 난방 필터 청소법 등 전반적인 귀뚜라미보일러 사용에 필요한 내용들을 숙지하시기 바랍니다.
지금까지 귀뚜라미보일러 에러코드 10 고장 시 해결 방법에 대해 알아보았습니다. 귀뚜라미보일러 에러코드 10 수리 시 참고하셔서 겨울에 보일러 사용에 문제없으시기 바랍니다.