귀뚜라미보일러 에러코드 03 해결 방법(+ AS 수리)

귀뚜라미보일러 에러코드 03 해결 방법 급하게 찾고 계신가요?

보일러를 사용하고 싶은데 갑자기 발생한 에러코드 때문에 보일러 작동이 멈춰서 추운데 많이 당황하셨을 겁니다.

이번 포스팅을 통해 귀뚜라미보일러 에러코드 03 원인 및 해결 방법 확인 후 AS 수리 여부를 결정하시기 바랍니다.


1. 귀뚜라미보일러 에러코드 03 수리

에러코드 03 원인

귀뚜라미보일러 에러코드 03 원인 중 공식적으로 알려진 내용은 “불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나 점화가 되었다가 바로 안전차단이 일어나는 에러코드”라고 설명합니다.

에러코드 01, 02와 마찬가지로 보일러 내부 고장보다는 외부 조건 때문에 일시적인 현상일 수 있습니다.

귀뚜라미보일러 에러코드 02 해결 방법(+ AS 수리)

보일러와 연결된 밸브가 잠겼거나, 누수로 인해 불이 붙지 않아 에러코드가 발생했을 수 있습니다.

다만 에러코드 01은 초기 점화불량, 에러코드 02는 불꽃감지가 직접적인 원인이라면 에러코드 03은 점화불량이 원인입니다.

점화는 연료를 분사하여 불이 붙는 과정이며, 1분 이내로 연속 5회 이 불이 꺼지게 되면 귀뚜라미 에러코드 03 발생합니다.

즉 보일러 불이 온전히 유지되지 못할 때 발생하는 코드입니다.

단 보일러 불이 유지되고 있는지 확인하는 부품이 있는데 이 부품이 제대로 작동하지 않을 경우 이 코드가 발생할 수도 있습니다.

보일러 가동 시 점화할 때 발생한 그을린 자국 때문에 불빛을 인식하지 못해서 착화가 안 되는 경우입니다.

이 경우 귀뚜라미보일러 상단에 있는 포토센서, 화염감지창이 원인이 될 수 있습니다.

귀뚜라미보일러 내부 포토센서 사진
포토센서
귀뚜라미보일러 내부 화염감지창 사진
화염감지창

포토센서 볼트를 풀어주면 화염감지창이 보이며 티슈로 그을음을 닦아주시면 됩니다.


기름 보일러, 가스 보일러의 내부 구조 및 사용 부품이 다를 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

가스 보일러는 가스레인지 사용 시 문제가 없었다면 연료 공급에는 문제가 없는 것이므로 내부 메인보드나 보일러 부품 고장일 확률이 높습니다.

에러코드 03 해결 방법

귀뚜라미 보일러는 가스보일러, 기름보일러 등 다양한 종류가 있습니다. 또한, 여러 모델로 이루어져 있습니다. 대부분의 귀뚜라미보일러 에러코드는 함께 관리되고 있지만, 혹시 자신의 보일러 기종으로 정확하게 에러코드와 자가조치 방법을 확인해보고 싶은 분은 아래를 통해 귀뚜라미보일러 기종을 선택해서 에러코드 별 수리방법을 확인해 보셔도 됩니다.


귀뚜라미보일러 에러코드 03 해결 방법
1. 연료의 유무 상태, 밸브 열림 상태 확인
2. 보일러 전원 코드를 뽑고 20분 후 다시 꽂아서 재가동해보기
3. 포토센서, 화염감지창 그을음 닦아주기
4. 반복해서 에러코드 03 발생 시 AS 신청하기

보일러 수리 전문가가 아닌 이상 일반인이 직접 보일러에 손대는 것은 위험하므로 AS 신청을 하시기 바랍니다.

귀뚜라미보일러 AS 신청

에러코드가 반복해서 일어난다면 또 다른 문제가 있을 수도 있고 내부 손상으로 인해 발생했을 수도 있으므로, 귀뚜라미보일러 AS 신청도 고려해 보시기 바랍니다.

AS 신청은 온라인 신청, 전화 신청 모두 가능합니다.

전화 신청은 대기가 길어 고객센터 전화가 어려울 수 있으니 간편하게 온라인 신청을 해보시기 바랍니다. 이름, 전화번호, 주소, 제품 선택, 희망 방문 시간, 고장 증상을 입력하면 각 지역 AS 센터로 바로 접수가 됩니다.



전화 신청은 아래를 통해 가능합니다.

☎️ 고객센터: 1588-9000

귀뚜라미보일러 AS 기사 출장비는 일반 가정의 경우 2만 원이며, 휴일은 2만 4천 원입니다. 또한, 부품비용이 추가 발생할 수 있습니다.

동절기(10월~3월)의 경우 08:00~21:00까지 AS 수리를 진행합니다. 아무래도 겨울이다 보니 보일러 AS 요청이 많아 업무 시간이 연장된 것 같습니다.

하지만 워낙 요청이 많다 보니 작업 일정이 원하는 대로 되지 않을 수 있습니다.


2. 귀뚜라미보일러 매뉴얼 다운로드

귀뚜라미보일러 매뉴얼이 없으신 분들은 아래를 통해 다시 다운로드하실 수 있습니다.

통합 매뉴얼이 아닌 자신의 귀뚜라미보일러 기종 별로 매뉴얼 다운로드가 가능합니다.

귀뚜라미보일러 에러코드 03 조치 방법 뿐만 아니라 보일러 사용 시 각종 기능 사용 방법, 주의사항, 동파 방지 예방 방법, 난방 필터 청소법 등 귀뚜라미보일러 사용을 위한 전반적인 설명이 모두 포함되어 있으니 이번 기회에 꼭 확인해 보시기 바랍니다.

📁 귀뚜라미보일러 매뉴얼 다운로드

지금까지 귀뚜라미보일러 에러코드 03 해결 방법에 대해 알아보았습니다. 귀뚜라미보일러 에러코드 03 수리 시 도움이 되시길 바라며 따뜻한 겨울 보내시길 바랍니다.