귀뚜라미보일러 에러코드 02 해결 방법(+ AS 수리)

귀뚜라미보일러 에러코드 02 해결 방법 찾고 계신가요?

추운 날씨 때문에 그동안 사용하지 않던 보일러를 이제 사용하려고 했는데 보일러 고장이 나서 많이 당황하셨을 겁니다.

이번 포스팅을 통해 귀뚜라미보일러 에러코드 02 원인 및 해결 방법 확인 후 AS 수리 여부를 결정하시기 바랍니다.


1. 귀뚜라미보일러 에러코드 02 수리

에러코드 02 원인

귀뚜라미보일러 에러코드 02 원인 중 공식적으로 알려진 내용은 “불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나 점화가 되었다가 바로 안전차단이 일어나는 경우”라고 설명합니다.

즉 귀뚜라미보일러 에러코드 01 원인과 비슷하다고 볼 수 있습니다.


귀뚜라미보일러 에러코드 01 해결 방법(+ AS 수리)

다만 에러코드 01은 점화에러가 직접적인 원인이며, 에러코드 02의 경우 초기 불꽃 감지 이상이 직접적인 원인입니다.

따라서 귀뚜라미보일러 에러코드 02는 보일러 불이 붙어 있지 않아야 하는 상황에서 불이 붙어 있는 경우 발생하는 에러코드입니다.

에러코드 02 역시 보일러 자체 고장보다는 다른 외부 조건으로 인한 고장일 수 있습니다.

보일러 가동 시 점화 문제가 발생하는 경우는 밸브나 계량기가 잠겼을 수 있습니다.

또는, 버너 과열로 안전차단이 일어났을 수도 있습니다.

보일러 자체적인 원인을 찾는다면 열교환기, 점화봉, 점화트랜스, 가스밸브, 컨트롤러 등이 될 수 있습니다.

보일러 누수 시 위 점화 장치가 방전이 안될 경우에도 발생할 수 있습니다.

에러코드 02 해결 방법

귀뚜라미 보일러도 다양한 종류가 있습니다. 대부분의 귀뚜라미보일러 에러코드는 통합해서 관리되고 있지만, 혹시 자신의 보일러 기종으로 정확하게 확인해보고 싶은 분은 아래를 통해 귀뚜라미보일러 기종을 선택해서 에러코드 별 수리방법을 확인해 보셔도 됩니다.


귀뚜라미보일러 에러코드 02 해결 방법
1. 실내온도 조절기 전원 또는 재가동 버튼을 눌러 전원을 껐다가 다시 작동시켜 봅니다.
2. 보일러 관련 밸브가 잠겨있는지 확인해 봅니다.
3. 에러코드가 계속해서 나오면 AS 신청합니다.

귀뚜라미보일러 수리는 전문가가 아닌 이상 일반인이 직접 보일러에 손대는 것은 위험하므로 AS 신청을 하시기 바랍니다.

귀뚜라미보일러 AS 신청

심각한 고장은 아니지만 에러코드가 반복해서 일어난다면 다른 문제가 있는 것일 수도 있으므로 귀뚜라미보일러 AS 신청도 고려해 보시기 바랍니다.

AS 신청은 온라인 신청, 전화 신청 모두 가능합니다.

전화 신청은 대기가 길어 고객센터 전화가 어려울 수 있으니 간편하게 온라인 신청을 해보시기 바랍니다.



전화 신청은 아래를 통해 가능합니다.

☎️ 고객센터: 1588-9000

귀뚜라미보일러 AS 기사 출장비는 일반 가정의 경우 2만 원이며, 휴일은 2만 4천 원입니다. 또한, 부품비용이 추가 발생할 수 있습니다.

동절기(10월~3월)의 경우 08:00~21:00까지 AS 수리를 진행합니다.

귀뚜라미보일러 에러코드 02 AS 수리 시간 사진


2. 귀뚜라미보일러 매뉴얼 다운로드

귀뚜라미보일러 매뉴얼이 없으신 분들은 아래를 통해 다시 다운로드하실 수 있습니다.

통합 매뉴얼이 아닌 자신의 귀뚜라미보일러 기종 별로 매뉴얼 다운로드가 가능합니다.

보일러 사용 시 각종 기능 사용 방법, 주의사항, 에러코드 자가 조치뿐만 아니라 동파 방지 예방 방법, 난방 필터 청소법 등 귀뚜라미보일러 사용을 위한 전반적인 설명이 모두 포함되어 있으니 이번 기회에 꼭 확인해 보시기 바랍니다.

📁 귀뚜라미보일러 매뉴얼 다운로드

지금까지 귀뚜라미보일러 에러코드 02 해결 방법에 대해 알아보았습니다. 귀뚜라미보일러 에러코드 02 수리 시 도움이 되시길 바라며 따뜻한 겨울 보내시길 바랍니다.